OpenAI começou a testar um recurso que permite que novos usuários do ChatGPT se inscrevam apenas com um número de telefone, sem necessidade de e-mail. A adição foi descoberta pelo engenheiro de software, Tibor Blaho.
O recurso está atualmente em beta nos EUA e na Índia. No entanto, há algumas restrições.
Usuários que criam uma conta usando seu número não podem fazer upgrade para um dos planos pagos da OpenAI, como ChatGPT Plus ou ChatGPT Pro, sem verificar sua conta por e-mail. A autenticação de vários fatores também não é suportada sem um e-mail válido. E uma vez que um número tenha sido usado para uma conta do ChatGPT, o número é bloqueado para criar novas contas.
“Números de telefone reciclados ou reutilizados podem levar a erros”, explica a OpenAI em uma nova página de perguntas e respostas em seu site. “Atualmente, não há uma solução alternativa. Você precisaria entrar em contato com o suporte ou esperar até uma atualização do sistema futura (prevista para 2025) que possa resolver esse problema.”
A OpenAI diz que não tem planos de trazer inscrições apenas com número de telefone para outras regiões.
Em busca de crescimento, a OpenAI tem experimentado maneiras com menos atrito de colocar seus produtos, em particular o ChatGPT, diante das pessoas.
Em dezembro, a OpenAI lançou uma experiência que permite aos usuários baseados nos EUA conversarem com o ChatGPT por telefone gratuitamente por 15 minutos por mês. Ao mesmo tempo, a OpenAI trouxe o ChatGPT para o WhatsApp com funcionalidades básicas, limitadas a um certo número de trocas por dia.
O ChatGPT tem mais de 300 milhões de usuários semanais. Coletivamente, eles estão contribuindo bilhões para os cofres da empresa. Segundo a CNBC, a OpenAI esperava um faturamento de US$ 3,7 bilhões em 2024.
No entanto, a empresa ainda tem um longo caminho a percorrer até a lucratividade.
Apesar de ter arrecadado mais de US$ 6,6 bilhões apenas no ano passado, a OpenAI teria perdido cerca de US$ 5 bilhões no ano fiscal de 2024, devido a despesas como aluguel de escritórios, contratações e infraestrutura de treinamento de IA. A empresa estaria considerando aumentar o preço de suas várias camadas de assinatura - o CEO Sam Altman recentemente afirmou que a OpenAI está perdendo dinheiro em seu plano mais caro - e explorar a precificação baseada no uso para determinados serviços.
