\nCoPilot é a visão da Microsoft sobre a IA generativa que aumenta a produtividade, e continua a crescer e expandir com as ambições de IA da Microsoft. Hoje, existem cerca de uma dúzia de produtos com a marca CoPilot que alimentam várias capacidades nos softwares e serviços da Microsoft, como resumos no Microsoft Outlook e transcrições no Microsoft Teams.
\nIsso se soma à ferramenta GitHub CoPilot de propriedade da Microsoft para geração de código, e ao Copilot que vive no Windows e na web, que serve mais como um assistente de propósito geral à la ChatGPT da OpenAI do que como uma solução pontual.
\nNeste post, explicamos os muitos CoPilots disponíveis da Microsoft e o que eles fazem, e destacamos as principais diferenças entre cada um.
\nO que é o Microsoft CoPilot?
\nO Microsoft CoPilot, anteriormente conhecido como Bing Chat, está integrado ao mecanismo de busca da Microsoft, Bing, bem como ao Windows 10, Windows 11 e à barra lateral do Microsoft Edge. (Computadores mais recentes até têm uma tecla dedicada no teclado para lançar o CoPilot.) Também existem aplicativos autônomos do CoPilot para Android e iOS e uma sala no Telegram.
\n
Impulsionado por versões ajustadas dos modelos da OpenAI (OpenAI e Microsoft têm uma relação de trabalho próxima), o CoPilot pode realizar uma variedade de tarefas descritas em linguagem natural, como escrever poemas e ensaios, traduzir texto para outros idiomas e resumir fontes da web (embora de forma imperfeita).
\nO CoPilot, assim como o ChatGPT e o Gemini do Google, pode navegar na web (no caso do CoPilot, via Bing) em busca de informações atualizadas. Às vezes ele erra, mas para consultas oportunas, o acesso aos resultados da pesquisa pode dar ao CoPilot uma vantagem sobre os bots offline, como o Claude da Anthropic.
\nO CoPilot pode criar imagens tocando no Image Creator, o gerador de imagens da Microsoft construído no modelo DALL-E 3 da OpenAI. E pode gerar músicas através de uma integração com o Suno, a plataforma de geração de música baseada em IA. Digitar algo como 'Criar uma imagem de uma zebra' ou 'Gerar uma música com ritmo de jazz' no CoPilot irá abrir a ferramenta relevante.
\n
Em relação às integrações, o CoPilot suporta plug-ins para aplicativos e sites de terceiros. Existem plug-ins para Instacart (para planejamento de refeições e perguntas relacionadas à culinária), Kayak (para planejamento de viagens), OpenTable (para reservas de restaurantes) e Shopify, para citar alguns exemplos, com mais sendo adicionados em uma base semirregular.
\nQuais configurações do Windows o CoPilot pode controlar?
\nNo Windows 11 (mas não necessariamente no Windows 10), o CoPilot pode controlar determinadas configurações e funções, atuando como um tipo de concierge digital.
\nCom o CoPilot, seja digitando ou usando a funcionalidade de reconhecimento de fala do Windows 11, os usuários podem realizar ações em um PC como ligar ou desligar o modo de economia de bateria, mostrar informações do dispositivo e sistema, iniciar legendas ao vivo, exibir o endereço IP do PC e esvaziar a lixeira.
\n
Um interruptor na experiência do CoPilot no Windows 11 alterna entre os modos 'Trabalho' e 'Web', sendo que o primeiro traz as capacidades do Microsoft 365 do CoPilot na interface do Windows. Mais sobre isso depois.
\nO que é o CoPilot Pro?
\nO CoPilot Pro é o produto premium da Microsoft CoPilot, com preço de $20 por mês. É semelhante de algumas maneiras aos planos de chatbot de IA generativa concorrentes, como o ChatGPT Plus da OpenAI e o Google One AI Premium, mas não exatamente o mesmo.
\nOs clientes do CoPilot Pro têm acesso prioritário aos modelos mais capazes da OpenAI (por exemplo, GPT-4o) nos horários de pico. E determinados recursos do CoPilot só podem ser acessados com uma assinatura Pro, como imagens de alta resolução do Image Creator.
\nO CoPilot Pro também oferece aos usuários acesso às funções de IA generativa em Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote. No Word e no OneNote, o CoPilot pode escrever, editar, resumir e gerar texto. O CoPilot no Excel e PowerPoint pode transformar prompts de linguagem natural em apresentações e visualizações. E no Outlook, o CoPilot pode ajudar a redigir respostas de e-mail com interruptores para ajustar o comprimento ou tom.
\nPara os clientes com um plano Microsoft 365 Pessoal ou Familiar, essas funções funcionam nos aplicativos desktop do Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote. Aqueles sem estão limitados às versões web desses aplicativos Microsoft 365.
\n
Além das atualizações do Microsoft 365, os assinantes do CoPilot Pro têm 100 'impulsos' por dia no Image Creator (em comparação com apenas 15 por dia para usuários gratuitos) para acelerar o processo de geração de imagens, além de opções de formatação paisagem.
\nÉ importante ressaltar que o CoPilot Pro não inclui o CoPilot no Teams, um recurso do CoPilot no Microsoft Teams que fornece resumos e itens de ação em tempo real enquanto lida com tarefas como identificar pessoas para follow-ups e criar pautas de reunião. O CoPilot no Teams é exclusivo para clientes empresariais do CoPilot, ou seja, aqueles com uma licença Microsoft 365 de classe empresarial (ou equivalente).
\nO que é o Copilot para Microsoft 365?
\nSepare e distinto do SKU do consumidor do Copilot está o Copilot para Microsoft 365, um conjunto de complementos de IA generativa para o Microsoft 365 com ênfase em aplicações empresariais.
\nO Copilot para Microsoft 365 tem preço de $30 por usuário por mês e está disponível apenas para clientes com uma licença Microsoft 365 E3, E5, Business Standard ou Business Premium. Ele oferece muitas das mesmas capacidades em toda a família de aplicativos Microsoft 365 que o Copilot Pro, mas com a adição de 'proteção de dados de nível empresarial' e o Índice Semântico, um sistema nos bastidores que cria um mapa dos dados e conteúdos em uma organização para permitir que o CoPilot forneça respostas mais personalizadas.
\n
A Microsoft lançou recentemente o Microsoft 365 Chat, por exemplo, uma ferramenta Copilot para Microsoft 365 que busca informações em conteúdo em todos os aplicativos Microsoft 365 (por exemplo, documentos do Word, apresentações do PowerPoint) para responder às perguntas. No Excel, por exemplo, o Copilot para Microsoft 365 pode formatar dados, criar gráficos, gerar tabelas pivô e orientar os usuários na criação de fórmulas e macros.
\nHá muitos, muitos CoPilots além disso. Aqui está uma lista parcial deles e suas 'habilidades':
\n- O CoPilot em Páginas de Poder pode gerar texto, formulários, chatbots e layouts de página web e pode criar e editar imagens e temas de design de site. \n
- O CoPilot para Vendas pode ajudar a redigir respostas de e-mail para clientes ou realizar tarefas relacionadas a vendas, como enviar resumos de reuniões do Teams pelo Outlook. \n
- O CoPilot no Centro da Cadeia de Suprimentos da Microsoft pode sinalizar proativamente problemas como clima, finanças e geografia que possam impactar processos de cadeia de suprimentos. \n
- O CoPilot para Serviço pode redigir respostas a consultas de clientes via chat ou e-mail e fornecer uma experiência de chat para agentes de atendimento ao cliente que se baseia em bases de conhecimento, bem como em histórico de casos. \n
- O CoPilot para Azure pode sugerir configurações para aplicativos e ambientes hospedados no Microsoft Azure e ajudar na solução de problemas, identificando possíveis problemas e soluções. \n
- O CoPilot para Segurança visa resumir e 'fazer sentido' de diferentes formas de inteligência de ameaças cibernéticas. \n
- O CoPilot no Fabrik ajuda a explorar, integrar, transformar, preparar e visualizar dados. \n
- O CoPilot no Intune ajuda a gerenciar políticas de segurança e configurações e solucionar problemas de dispositivos. \n
- O Team CoPilot pode ajudar a gerenciar agendas de reuniões no Teams e estender para o Loop e o Planner para criar e atribuir tarefas, acompanhar prazos e notificar os membros da equipe quando a contribuição deles for necessária.
Observe que alguns dos CoPilots da Microsoft, como o CoPilot no Business Central, estão incluídos nas licenças de software base e não exigem o pagamento de uma taxa adicional. Outros, como o CoPilot para Vendas e o CoPilot para Serviço, custam um extra de $20 por usuário por mês ou $50 por usuário por mês sem uma assinatura do Copilot para Microsoft 365.
\nCoPilot Studio
\nO CoPilot Studio é um painel que permite aos clientes dar ao CoPilot para Microsoft 365 acesso a dados em seu software de gestão de relacionamento com o cliente, sistemas de gestão de recursos empresariais e outros bancos de dados e repositórios, usando conectores predefinidos ou conectores construídos por eles mesmos. Através do CoPilot Studio, os clientes podem criar diretrizes para os CoPilots e criar e publicar seus próprios 'copilots' personalizados.
\nOs assinantes do CoPilot para Microsoft 365 podem usar o CoPilot Studio para criar seu próprio copilot descrevendo-o em linguagem natural. Os CoPilots podem filtrar para conjuntos de dados específicos para equipes ou usuários específicos, ou se conectar a uma automação, plug-in ou serviço de terceiros para iniciar ações ou um fluxo de trabalho.
\n
O CoPilot Studio é também onde os clientes podem criar o que a Microsoft chama de 'agentes de CoPilot'. Esses bots de IA aproveitam a memória e o conhecimento do contexto para navegar por diferentes fluxos de trabalho empresariais, aprendendo com o feedback do usuário e pedindo ajuda quando encontram situações que não sabem como lidar.
\nO que é o GitHub Copilot?
\nPara não ser confundido com os outros CoPilots no portfólio da Microsoft, o GitHub Copilot é um conjunto de ferramentas para gerar código e geralmente apoiar o trabalho de programação. O GitHub Copilot pode ser instalado como uma extensão para IDEs como Visual Studio Code, Visual Studio, Neovim e JetBrains, ou usado na nuvem com o GitHub Codespaces.
\nO modelo de IA generativa que sustenta o GitHub Copilot foi treinado em bilhões de linhas de Python, JavaScript, TypeScript, Ruby, Go e dezenas de outras linguagens de programação - muitas delas hospedadas e disponíveis publicamente no GitHub. Quando você está escrevendo código, o GitHub Copilot sugere código enquanto você digita; você pode navegar pelas sugestões e aceitar ou rejeitá-las.
\nO GitHub Copilot também pode traduzir código em descrições em linguagem natural, e as Extensões Copilot permitem que os desenvolvedores estendam o Copilot com habilidades de terceiros.
\n
O GitHub Copilot está disponível gratuitamente para estudantes e para contribuidores de código aberto 'verificados' e educadores. Para indivíduos, custa $10 por mês. Para clientes empresariais, custa $19 por mês por usuário. E para empresas, custa $39 por usuário por mês.
\nOs assinantes individuais, empresariais e de empresas recebem o Copilot Chat juntamente com o GitHub Copilot, um fluxo de bate-papo parecido com um chatbot que está ciente de todo o contexto do código em que estão trabalhando e pode responder a perguntas sobre esse código. Além de responder a perguntas de codificação, o Chat pode ajudar os desenvolvedores a corrigir erros e bugs e a abordar questões de segurança por meio de análise de código.
\n
Os planos GitHub Copilot empresarial e empresarial incluem gerenciamento de licenças, garantia de proteção de propriedade intelectual, gerenciamento de políticas em toda a organização e recursos adicionais de privacidade. Os clientes empresariais têm a capacidade de personalizar para suas bases de código e bases de conhecimento e ajustar os modelos subjacentes, além de acessar o Copilot através do Microsoft Copilot na web e usar o Copilot Chat em GitHub.com.
\nEm abril, o GitHub lançou o Copilot Workspace, uma espécie de engenharia de software com IA. O Workspace fornece um ambiente de desenvolvimento que usa agentes alimentados por IA para ajudar a planejar, construir, testar e executar código em linguagem natural.
\nQuestões com o Copilot
\nDevido à natureza complexa e conturbada da tecnologia de IA generativa de hoje, os Copilots da Microsoft têm seus problemas.
\nOs modelos ocasionalmente cometem erros ao resumir ou responder a perguntas devido à sua tendência a alucinar, incluindo ao resumir reuniões. O Wall Street Journal citou uma instância em que, para um dos primeiros adotantes usando o Copilot para reuniões de equipe, o Copilot inventou participantes e implicou que as chamadas eram sobre assuntos que nunca foram discutidos de fato.
\nQuanto ao GitHub Copilot, o próprio GitHub alerta que pode produzir padrões de codificação inseguros, bugs e referências a APIs desatualizadas, ou expressões refletindo o código menos que perfeito em seus dados de treinamento. O código que o Copilot sugere nem sempre pode ser compilado, executado ou mesmo fazer sentido porque ele não testa as sugestões.
\nPreocupações com segurança e privacidade também pairam sobre o Copilot, mas talvez o elefante na sala seja a questão não resolvida do uso justo.
\nComo a maioria dos modelos de IA generativa, os modelos que alimentam os Copilots da Microsoft foram tre
